Доставка товара

Мы осуществляем доставку заказов транспортными компаниями ПЭК и СДЭК практически в любую часть России. Доставка товара интернет магазином до транспортной компании осуществляется бесплатно. Во время оформления доставки Вам необходимо будет указать адрес доставки, почтовый индекс и телефон для связи. Если Вы хотите, чтобы мы осуществили доставку предпочитаемой Вами Транспортной компанией, Вам необходимо будет оплатить полную стоимость товара перед отправкой, поскольку наша компания имеет договор наложенного платежа только с ТК ПЭК и СДЭК.

Получать товар необходимо в филиале транспортной компании в Вашем городе. Представитель транспортной компании уведомит Вас о прибытии груза и в каком филиале он находится. При получении Вам необходимо будет оплатить доставку, оставшуюся часть платежа за товар (если была предоплата) и забрать товар. Если груз необходимо доставить к Вам домой, то это необходимо указать в последнем шаге оформления заказа в «комментарий к заказу» или сообщить оператору Интернет магазина при звонке подтверждения заказа. Данная услуга оплачивается дополнительно.

ВАЖНО! Тележки МТ1200 и МТ1400 отправляются с дотавкой до адресата, поскольку имеют вес больше 30 кг! Вы можете отказаться от доставки до адресата и забрать груз в пункте выдачи. Существуют два способа:

1. Товар ещё не отправлен Интернет магазином — Вы сообщаете нам о доставке до пункта выдачи при звонке «подтверждения заказа»
2. Товар уже отправлен Интернет магазином — При звонке Транспортной компании о доставке груза, сообщить оператору, что доставка до Адресата не нужна и Вы сами заберете груз.

Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.

При приеме товара в офисе транспортной компании нужно:

Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.

Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана.

Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.

Проверить внешний вид тележки. На ней не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.

Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.

Узнать стоимость доставки Вы можете с помощью «онлайн-калькулятора» транспортных компаний расположенных ниже: